Chez Shiva, nous avons la conviction qu’il n’y a pas de ménage bien fait sans employé de maison valorisé.
Shiva est pleinement engagé dans la revalorisation du métier et de ses acteurs et participe chaque jour au bien-être des intervenants dans l’accomplissement de leur mission. Pleinement épanouis, c’est pour cela qu’ils sont aux petits soins pour votre intérieur.
Votre employé de maison est un spécialiste de son métier
Nous sommes persuadés que l’entretien d’une maison est un vrai métier avec ses méthodes, ses techniques et une connaissance des produits et des matériaux.
C’est pourquoi les intervenants sélectionnés disposent d’un grand savoir-faire et font également preuve d’un vrai savoir-être que vous apprécierez au quotidien.
Une sélection rigoureuse
Le personnel de maison est sélectionné avec la plus grande rigueur. Parmi les candidatures reçues, 2% sont retenues.
Nous vérifions les références, faisons passer des tests théoriques et pratiques (test de repassage) et contrôlons systématiquement les casiers judiciaires.
Une exigence qui porte ses fruits puisque 10 000 de nos clients sont avec le même intervenant depuis plus de 2 ans.
Une confiance indispensable
La confiance est fondamentale pour notre entreprise. Nous vous proposons des intervenants scrupuleusement sélectionnés qui ont à la fois un vrai savoir-faire et toute notre confiance. Et nous faisons tout pour qu’ils gagnent la vôtre.
Un suivi et un contrôle qualité scrupuleux
Chaque agence dispose d’une personne dédiée à l’accompagnement des employés de maison pour assurer le bon déroulement de leur intervention.
Un retour terrain quotidien qui, allié aux contrôles qualité et enquêtes de satisfaction menés auprès de l’ensemble de nos clients, nous permet d’optimiser la qualité des services et votre satisfaction.
Plus de 20 000 employés de maison à votre service !
Nous avons forcément le talent qui vous correspond.
Vous bénéficiez systématiquement d’un remplaçant de votre intervenant en cas d’absence programmée (congés payés) ou imprévisible (maladie, accident).
Nous pouvons aussi mettre à votre disposition une aide supplémentaire temporaire pour répondre à une demande spécifique (complément d’heures, intervention le week-end, etc).
Les employés de maison témoignent
Fiers de leur métier : mieux accompagnés, mieux valorisés, mieux rémunérés.
Shiva s’engage à les valoriser.
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“Ce que j’adore avec Shiva ? C’est que j’ai la chance d’avoir des clients très gentils et bienveillants. J’ai l’impression de faire partie de leur famille, ils me font confiance et sont si reconnaissants de mon travail. Tout le monde est content et ça me fait si plaisir de faire plaisir !”
Tho, employé de maison chez Shiva depuis 7 ans.
Valorisé
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“Je ne quitterai Shiva pour rien au monde ! Je n’ai jamais été aussi épanouie dans un travail, que ce soit avec mon responsable d’agence ou mes clients. Tout le monde est respectueux, bienveillant, je suis réellement heureuse !”
Solange, employée de maison chez Shiva depuis 18 ans.
Respectée
