Nos chiffres clés : l'empreinte de Shiva dans l'entretien du domicile

Depuis plus de 20 ans, Shiva s'est imposé comme la référence du ménage à domicile. Avec des valeurs solides et une ambition sans faille, nous nous engageons au quotidien pour offrir des services de qualité supérieure tout en restant proches de nos clients.

Shiva en 6 chiffres

  • + de 600 Agences de proximité

    + de 600

    Agences de proximité

  • +96% de clients satisfaits recommandent Shiva à leur entourage

    +96%

    de clients satisfaits recommandent Shiva à leur entourage

  • 26 000 employés de maison

    26 000

    employés de maison

  • 150 000 clients actifs

    150 000

    clients actifs

  • 10 Millions d’heures de prestations facturées

    10 Millions

    d’heures de prestations facturées

  • 3,5 ans d’ancienneté en moyenne pour nos clients

    3,5

    ans d’ancienneté en moyenne pour nos clients

Agences de proximité : Shiva à votre service partout en France

Depuis plus de 20 ans, Shiva s’est imposé comme le partenaire incontournable de l’entretien du domicile grâce à ses valeurs et à une organisation efficace. Avec plus de 600 agences Shiva réparties sur tout le territoire, nous avons développé une véritable empreinte de Shiva à l’échelle nationale. Chaque agence est ancrée dans son territoire pour répondre aux besoins spécifiques des habitants, garantissant ainsi une proximité précieuse pour nos clients.

La satisfaction avant tout

Nous avons à cœur de placer la qualité et l’efficacité au centre de notre démarche. Aujourd’hui, plus de 90 % de nos clients satisfaits recommandent Shiva à leur entourage. Cet engagement envers l’excellence s’appuie sur des services personnalisés, pensés pour simplifier la vie quotidienne tout en valorisant des pratiques professionnelles et écoresponsables.

Les employés de maison : la force de Shiva

Chez Shiva, nous comptons sur un réseau solide de plus 26 000 employés de maison qualifiés et rigoureusement sélectionnés. Ce chiffre illustre notre capacité à répondre aux besoins de chaque client avec des professionnels dédiés, formés à l’excellence. Qu’il s’agisse de ménage régulier ou ponctuel, les employés de maison incarnent l’esprit de Shiva, alliant compétence, discrétion et efficacité. Cette force humaine constitue notre atout majeur pour offrir un service irréprochable dans l’entretien du domicile.

+ de 150 000 clients : un gage de confiance

Plus de 150 000 clients font aujourd’hui confiance à Shiva pour prendre soin de leur domicile. Ce chiffre témoigne de notre engagement envers la satisfaction et la fidélité de nos clients. Grâce à un accompagnement personnalisé et des solutions adaptées à chaque besoin, Shiva s’est imposé comme la référence du ménage à domicile. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour garantir des prestations de qualité, respectueuses des exigences et des valeurs qui nous animent.

+ de 10 millions d’heures de ménage réalisées chaque année

Avec plus de 10 millions d’heures de ménage réalisées chaque année, Shiva prouve son expertise et sa capacité à répondre aux attentes les plus exigeantes. Derrière ce chiffre impressionnant se cachent des milliers de maisons entretenues, des intérieurs sublimés et des clients satisfaits. Cet engagement constant est possible grâce aux plus de 26 000 employés de maison, qui interviennent avec rigueur et professionnalisme pour assurer un service de haute qualité.

3,5 ans d’ancienneté en moyenne : une fidélité exceptionnelle

Nos clients restent en moyenne 3,5 ans avec Shiva, un chiffre qui en dit long sur la confiance qu’ils nous accordent. Cette fidélité témoigne de l’efficacité de nos services, de la qualité de nos prestations et de l’importance que nous accordons à chaque relation client. Chez Shiva, nous cultivons un lien durable en apportant des solutions concrètes et personnalisées pour chaque domicile.