Responsable

d’exploitation (H/F)

« Mes missions aujourd'hui sont assez diverses, je m'occupe beaucoup du personnel en agence donc des responsables d'agence et chargés de clientèle, je les accompagne quotidiennement. Ayant été chargée clientèle puis responsable d'agence, je connais assez bien le métier et aujourd'hui, le mien, c'est de les accompagner et d’essayer de trouver des solutions à leurs problématiques.

Dans notre métier, il faut avoir de l’empathie et ce côté très humain qui fait que dans une fonction managériale cela fonctionne très bien pour accompagner les équipes en agence.

Ce que j'apprécie notamment avec mes équipes c'est que l’on a des profils très différents. Je travaille avec une ancienne institutrice, j'ai des collaborateurs qui étaient dans le dentaire, d’autres qui étaient dans le commerce. Alors, cela réunit beaucoup de monde et notre point commun c'est vraiment la bienveillance et l’empathie. »