Employé(e)s Shiva

Emploi : Responsable de secteur – périmètre Marne-la-Vallée (77)

Responsable de secteur à Shiva MARNE-LA-VALLEE

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Seine et Marne (77)

MARNE-LA-VALLEE (77600) - Seine et Marne

Contrat à Durée Indéterminée

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Mary-Laure SAINT HILAIRE, Responsable Exploitation Shiva à MARNE-LA-VALLEE :

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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

Un poste à votre image

Rattaché directement au franchisé, vous avez le challenge de développer l’activité de votre territoire dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Main dans la main avec les équipes agences que vous animez, vous supervisez l’exploitation de votre périmètre géographique. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire et veillez au respect de ses standards de qualité. Vous exercez votre métier dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : des missions à responsabilités, un quotidien varié (déplacements, rencontres de publics divers, missions allant du RH au pilotage économique), nombreux avantages (exemple : primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), perspectives d’évolution, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que Responsable de secteur

  • Vous prenez la direction d’un secteur géographique composé de plusieurs agences Shiva
  • Pilier pour les responsables d’agences et leurs équipes, vous les coachez sur toutes les problématiques qui font la vie d’un centre de profit
  • Vous analysez les indicateurs de pilotage avec la Direction, et proposez des plans d’action motivants et adaptés au contexte agence
  • Vous veillez au respect du concept de l’aménagement des agences (vitrine, aménagement intérieur), et des campagnes de communication Shiva, vecteur de l’image premium du groupe
  • Veillez au respect de la politique commerciale de l’enseigne
  • Vous accompagnez les équipes dans la montée en compétences sur le discours commercial Shiva

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 600 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 26 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d’énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L’intégrité est une valeur fondatrice, elle est l’empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L’altruisme est une valeur essentielle, il est l’esprit de Shiva.

L’avis de nos équipes

Temoignage Daniel - Gestionnaire d'agences Département Hauts-de-Seine

Travailler au sein du groupe Shiva c’est rejoindre une équipe et des collaborateurs qui placent l’humain au cœur du projet de leur société.

 

J’accompagne aujourd’hui les chargés de clientèle dans leur formation et je m’épanouis pleinement. En plus du volet formation, mon quotidien est rythmé par les rendez-vous clients, le suivi des chiffres, l’établissement de reporting et l’analyse des performances des agences.

 

Rencontrer les familles, comprendre les besoins en contemplant leurs maisons et proposer la meilleure solution à nos clients constituent le cœur névralgique de mon activité.

 

C’est très enrichissant car on se rend au domicile des clients que l’on ne connaît pas et qui comptent sur nous pour obtenir une vraie qualité de service. Shiva est un réseau en plein développement à l’heure actuelle et je suis fier d’en faire partie.

Daniel

Gestionnaire d'agences Département Hauts-de-Seine