Accueil Nos métiers Chargé(e) d’agence et de clientèle (H/F) Chargé(e) d’Agence et de clientèle (H/F) Un poste à votre image Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que Chargé de clientèle Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l’organisation Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect Nous recrutons des Chargés d’agence et de clientèle sur toute la France pour nos franchisés ou nos succursales. Nos offres disponibles Filtrer nos offres par : Département Ville Intitulé du poste Type de contrat Entité Date 75 PARIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 juillet 2025 66 THUIR Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 juillet 2025 93 PANTIN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juillet 2025 93 LES LILAS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juillet 2025 74 EVIAN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juillet 2025 13 LAMBESC Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juillet 2025 31 Toulouse Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 08 juillet 2025 58 COSNE-SUR-LOIRE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 08 juillet 2025 21 BEAUNE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 08 juillet 2025 45 Orléans Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 juillet 2025 44 LA BAULE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 juillet 2025 77 MELUN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 juillet 2025 78 Versailles Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 juillet 2025 75 PARIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 02 juillet 2025 31 L'UNION Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 02 juillet 2025 76 Rouen Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 01 juillet 2025 74 CLUSES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 01 juillet 2025 30 NIMES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 juin 2025 13 Marseille Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 juin 2025 30 NIMES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 juin 2025 94 VINCENNES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 juin 2025 38 VOIRON Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 juin 2025 38 MEYLAN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 juin 2025 68 SAINT LOUIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 27 juin 2025 94 VINCENNES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 26 juin 2025 75 PARIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 juin 2025 13 MARIGNANE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 24 juin 2025 52 Saint Dizier Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 20 juin 2025 92 COURBEVOIE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 18 juin 2025 06 Nice Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 juin 2025 06 SAINT MARTIN DU VAR Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 juin 2025 33 MERIGNAC Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 juin 2025 31 Tournefeuille Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 juin 2025 46 Cahors Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juin 2025 95 SOISY SOUS MONTMORENCY Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juin 2025 25 Besançon Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juin 2025 78 CONFLANS-SAINTE-HONORINE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juin 2025 95 SOISY-sous-MONTMORENCY Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 juin 2025 92 Suresnes Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 juin 2025 06 BEAULIEU-sur-mer Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 05 juin 2025 92 La Garenne-Colombes Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 78 Sartrouville Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 92 ASNIERES SUR SEINE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 94 CACHAN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 92 CHATENAY-MALABRY Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 92 PUTEAUX Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 74 ANNEMASSE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 15 mai 2025 47 Marmande Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 mai 2025 69 VILLEFRANCHE-SUR-SAONE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 mai 2025 06 ANTIBES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 07 mai 2025 69 Lyon Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 avril 2025 21 DIJON Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 22 avril 2025 92 SAINT-CLOUD Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 07 avril 2025 01 DIVONNE-LES-BAINS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 29 mars 2025 74 ANNECY Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 22 mars 2025 94 Nogent Centre Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 mars 2025 59 Marcq-en-Baroeul Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 mars 2025 55 Verdun Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 20 février 2025 94 Villiers sur Marne Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 05 février 2025 42 Montbrison Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Déterminée Agence 20 janvier 2025 77 Chelles Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 décembre 2024 92 Issy-les-Moulineaux Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 octobre 2024 92 Montrouge Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 octobre 2024 92 Châtillon Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 octobre 2024 92 Boulogne-Billancourt Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 octobre 2024 93 Pantin Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 septembre 2024 75 Paris Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 septembre 2024 51 Reims Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 juillet 2024 13 Aix-en-Provence Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 juillet 2024 93 Montreuil Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 31 mai 2024 92 Vanves Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 avril 2024 77 Chessy Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 27 février 2024 75 Paris Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 décembre 2023 75 Paris Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 décembre 2023 Département Ville Intitulé du poste Type de contrat Entité Date Je consulte les offres d'emploi #SensationnelSHIVA avec Mathilde, Chargée de Clientèle à Dieppe #SensationnelSHIVA avec Mathilde, Chargée de Clientèle à Dieppe « La richesse des missions et la dimension humaine m’ont tout de suite attirée et font sens avec ma personnalité. Esthéticienne dans une grande parfumerie lors de ma précédente expérience, j’ai rejoint Shiva en qualité de chargée de clientèle. Je prends aujourd’hui soin de mes clients, réponds à leurs demandes avec une approche très personnalisée et m’assure du bon déroulement des prestations dans leur intégralité. La qualité de service est primordial dans notre métier, c’est ce qui me plaît et me challenge au quotidien.Voir les employés de maison épanouis dans leur travail et fiers d’appartenir à notre entreprise est une véritable reconnaissance. Nous restons un groupe familial dans lequel il est plutôt facile de s’intégrer. Les franchisés sont très à l’écoute et proches de nous. » « Je donne du sens à mon avenir tout en donnant du sens à mon quotidien. » Rester sur la page Aller vers la fiche
